Conditions générales de vente
Conditions de Vente (CGV / Retours)
1. Politique de Remboursement et Retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
• Conditions de retour : Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine, neufs et non utilisés.
• Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du Client
• Processus : Pour initier un retour, contactez-nous à l'adresse : Asianmoods69@gmail.com Une fois l'article reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sous [7 à 14] jours ouvrés.
2. Prix et Paiement
• Les prix de nos produits sont indiqués en [Euros (€)] toutes taxes comprises (TTC), hors frais d'expédition.
• Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les paiements par [Carte Bancaire / PayPal / Apple Pay].
• Asianmoods se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Expédition et Livraison
• Les commandes sont traitées dans un délai de 3 a 15 jours ouvrés.
• Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi, généralement entre 3 et 20j
• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les services de transport (grèves, intempéries, etc.).
4. Garanties et Responsabilité
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux, nous nous engageons à l'échanger ou à le rembourser.
• Notre responsabilité ne saurait être engagée pour des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.
5. Litiges et Droit Applicable
Les présentes conditions sont soumises à la loi Française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire auprès des tribunaux compétents de Lyon.