Politique d’expédition

1. Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 15 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée.

2. Tarifs et estimations de livraison

Les frais d'expédition pour votre commande seront calculés et affichés au moment de la validation de la commande.

• Livraison Standard : 8,90€ Gratuit à partir de 30€ d'achat]

• Livraison Express : 15,90€

3. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France Métropolitaine / Europe .

4. Délais de livraison estimés

Une fois l'expédition effectuée, les délais de livraison habituels sont les suivants :

• France : [2à 10] jours ouvrés.

• Europe : [5 à 14] jours ouvrés.

• International : [10 à 20] jours ouvrés.

Veuillez noter que ces délais sont des estimations fournies par les transporteurs et peuvent varier.

5. Suivi de commande

Dès que votre commande sera expédiée, nous vous enverrons un e-mail contenant un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier l'état de votre livraison sur le site du transporteur.

6. Problèmes de livraison (Colis perdus ou endommagés)

Si vous recevez votre commande endommagée, veuillez nous contacter immédiatement à asianmoods69@gmail.com avec des photos de l'article et de l'emballage. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution (remplacement ou remboursement)